Conditions de Retour et Garantie – Console De Jeux

Merci d’avoir choisi Zonetech.ma pour l’achat de votre console de jeux. Nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité avec une garantie adaptée à chaque type de console :

• Consoles neuves : Garantie de 6 mois.
• Consoles d’occasion : Garantie de 1 mois.

1. Conditions de prise en charge

• La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication.
• Pour bénéficier d’une réparation ou d’un échange, le problème doit être déclaré dans un délai de 7 jours ouvrables après réception du produit.
• Aucun remboursement en argent n’est possible.

2. Ce que couvre la garantie

✅ Défauts de fabrication affectant le bon fonctionnement de la console.
✅ Pannes internes non causées par une mauvaise utilisation.
✅ Problèmes liés à l’allumage ou au système.

3. Ce que la garantie ne couvre pas

❌ Dommages causés par une chute, un choc, un accident ou une mauvaise manipulation.
❌ Oxydation, exposition à l’eau ou à tout autre liquide.
❌ Problèmes liés aux accessoires (câbles, manettes, alimentation, etc.).
❌ Réparations effectuées par un tiers non agréé.
❌ Dommages dus à une surtension électrique ou une mauvaise installation.

4. Conditions de retour

• Pour les consoles neuves, l’emballage officiel est obligatoire pour tout retour. Aucun retour ne sera accepté sans l’emballage original et tous les accessoires du produit.
• Zonetech.ma se réserve le droit de refuser toute prise en charge si les conditions de garantie ne sont pas respectées.

Pour toute assistance, contactez notre service client à [email / numéro de téléphone].

L’équipe Zonetech.ma